কথোপকথন হয়ে ওঠে সংকেত
শুধু আরেকটি ট্রান্সক্রিপ্ট সংগ্রহ নয়। Relay বোঝে গ্রাহক কী চান, কী ঝুঁকিতে আছে এবং কী প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল।
Redsparks Relayদক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার জন্য AI গ্রাহক অপারেশনস
প্রতিটি গ্রাহক কথোপকথন।
একটি স্পষ্ট পরবর্তী পদক্ষেপ।
Relay ফোন, WhatsApp ও ওয়েবের কথোপকথন শোনে। এটি উদ্দেশ্য, মূল্য ও ঝুঁকি শনাক্ত করে—তারপর নিশ্চিত করে যে সঠিক ব্যক্তি পদক্ষেপ নিচ্ছেন।
অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই AICall ভয়েস ল্যাব প্রস্তুত Redsparks লাইভ IM
Redsparks Relay · অপারেটিং ভিউউদাহরণ
অপারেটিং দৃশ্য 01AI ফোন সেলস
আউটবাউন্ড বিক্রয় বৃদ্ধি
একটি ক্যাম্পেইন। প্রতিটি কল হয়ে ওঠে পরিমাপযোগ্য সেলস পাইপলাইন।
Relay সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায়, তাদের আগ্রহ শনাক্ত করে এবং যোগ্য কথোপকথন WhatsApp-এ এগিয়ে নেয়—সম্পূর্ণ অ্যাট্রিবিউশনসহ।
Relay যা পেয়েছেঅফার তুলনা করার পর সম্ভাব্য গ্রাহক কথা চালিয়ে যেতে চেয়েছেনWhatsApp ফলো-আপ পাঠানো হয়েছে · লিডের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি নির্ধারিত
12,480কল করা হয়েছে
3,260সংযুক্ত হয়েছে
684WhatsApp অপট-ইন
312নিবন্ধন
ডায়াল12.5Kসংযুক্ত3.3Kঅপট-ইন684নিবন্ধিত312
কনভার্সন সংকেতসংযুক্ত থেকে নিবন্ধন 9.6%30 দিনের উদাহরণ ফলাফল
01
শোনাফোন · WhatsApp · ওয়েব
02
বোঝাউদ্দেশ্য · মূল্য · ঝুঁকি
03
এগিয়ে নেওয়াকেস · দায়িত্বপ্রাপ্ত · সময়সীমা
04
উন্নতিপ্রমাণ · কোচিং · প্লেবুক
অপারেশনের ফাঁক
আপনার টিম ইতিমধ্যেই কথা বলছে।
Relay ব্যবসাকে এগিয়ে নেয়।
সংকেত হয়ে ওঠে দায়িত্বপূর্ণ কাজ
উচ্চ-মূল্যের উদ্দেশ্য একটি কেসে পরিণত হয়, যাতে থাকে দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, সময়সীমা ও পরবর্তী পদক্ষেপ—ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রির অপেক্ষা ছাড়াই।
কাজ হয়ে ওঠে আরও ভালো সিস্টেম
ম্যানেজাররা প্রমাণ দেখেন, টিমের বাধা দূর করেন এবং পুনরাবৃত্তিযোগ্য সাফল্যকে এমন জ্ঞানে পরিণত করেন যা পরের কথোপকথনকে আরও ভালো করে।
সিমুলেটেড বিজনেস কেস
প্রতিদিনের কথোপকথনে লুকিয়ে থাকা মূল্য দেখুন।
Relay-এর লক্ষ্য-ওয়ার্কফ্লো দেখাতে তৈরি বাস্তবসম্মত পরিস্থিতি। সংখ্যাগুলো উদাহরণ মাত্র, গ্রাহকের দাবি নয়।
উদাহরণ পরিস্থিতি
অটোমোটিভ রিটেইল
টেস্ট ড্রাইভ শেষ হয়েছে। কেনার সংকেত শেষ হয়নি।
$2.4Mদৃশ্যমান সেলস পাইপলাইন
31উদ্ধার করা উচ্চ-আগ্রহের লিড
8.7×একই দিনে বেশি ফলো-আপ
Relay ফোন ও WhatsApp জুড়ে দামের প্রশ্ন, প্রতিযোগীর উল্লেখ এবং কলব্যাকের প্রতিশ্রুতি ধরে ফেলে—তারপর লিড ঠান্ডা হওয়ার আগেই সেগুলোকে দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিসহ একটি সুযোগে পরিণত করে।
Relay যা পেয়েছেক্রেতা ছুটির আগে ডেলিভারির কথা জিজ্ঞেস করেছেনস্টকের বিকল্প পাঠান · দায়িত্বে: Nadia · 16:30-এর মধ্যে
01 / 03
একটি Relay। পরিচিত ওয়ার্কস্পেস।
ইঞ্জিনের নাম নয়।
শুধু আপনার টিমের যে কাজ করা দরকার।
ফোন AI, মেসেজিং অপারেশনস ও কোয়ালিটি ইন্টেলিজেন্স তাদের বিশেষজ্ঞ গভীরতা পর্দার আড়ালে রাখে। গ্রাহকরা একটি সুসংগত প্রোডাক্টেই কাজ করেন।
01কথোপকথন02গ্রাহক03কেস04গুণমান05জ্ঞানভান্ডার06টিম
Redsparks Relay · Demo workspaceIllustrative data
LIVE CUSTOMER TIMELINE
Conversations
PriorityAll
ARAisha RahmanCan it arrive before the holiday?WhatsApp
OHOcean HouseI was promised a callback yesterday…Phone
DTDaniel TanHow does this compare on price?Web
MCMina ChenYes, Tuesday afternoon works.WhatsApp
NEXT BEST ACTION
Confirm stock before 16:30
Send two available configurations and the finance summary. Keep Nadia as the single owner.
DueToday · 16:30
OwnerNadia Karim
Evidence retained with decisionএকটি বাস্তব কথোপকথন দিয়ে শুরু করুন
চ্যানেল বেছে নিন।
আসল ওয়ার্কফ্লো দেখুন।
নিবন্ধন নেই, সেটআপ নেই। ব্রাউজারেই Relay-এর সঙ্গে কথা বলুন, Relay-কে দিয়ে আপনার ফোনে কল করান, অথবা এই পেজেই Relay-এর সঙ্গে চ্যাট করুন।
আপনি নিজে ভয়েস সেশন শুরু না করা বা বার্তা না পাঠানো পর্যন্ত কিছুই পাঠানো হয় না।
অভিজ্ঞতা লোড হচ্ছে…
একটি নিরবচ্ছিন্ন অপারেটিং চক্র
কথোপকথন কেবল শুরু।
Relay গ্রাহকের সংকেত থেকে ব্যবসার ফলাফল পর্যন্ত পুরো সূত্র ধরে রাখে—কী ঘটেছিল তা টিমকে পরে আবার জোড়া লাগাতে হয় না।
01
কথোপকথনফোন, WhatsApp বা ওয়েব02
বোঝাপড়াউদ্দেশ্য, মূল্য ও ঝুঁকি03
কেসদায়িত্বপ্রাপ্ত, SLA ও পরবর্তী পদক্ষেপ04
মানুষের সিদ্ধান্তঅনুমোদন, হস্তক্ষেপ বা কোচিং05
শেখাপরের কথোপকথন আরও ভালোপরবর্তী পদক্ষেপের দায়িত্ব কারও না থাকলে কথোপকথন ইন্টেলিজেন্স কেন ব্যর্থ হয়
AI-এর ফলাফলকে প্রতিদিনের কাজের সঙ্গে যুক্ত করার একটি ব্যবহারিক অপারেটিং মডেল।
পরবর্তী পদক্ষেপ আপনার